旅游学院与美国康奈尔大学合办“设施管理”高级管理课程

　　 为向本澳的酒店业高级行政人员提供多元化的高阶培训机会，以进一步提升业界的管理水平，旅游学院与美国康奈尔大学酒店管理学院於5月26至27日举办「设施管理」高级管理课程。课程令学生对酒店设施管理和可持续性的营运有更全面的了解。是次课程吸引共25位来自本澳酒店业界的高级行政人员参加。

　　课程由Jeanne Varney女士，美国康奈尔大学酒店管理学院的讲师主讲，主要教授酒店业设施管理、环球可持续旅游企业发展课程。Jeanne Varney女士精於设施及场地管理、规划及设计，拥有在地产业及持续款待服务业超过二十年的经验，亦於国际级酒店及商业顾问公司担任相关工作。

　　本课程主要为酒店设施管理业界的管理人员而设，透过课程使他们能於行业中取得竞争优势，课程主题包括：

　　. 了解建筑物的结构

　　. 设施维修及保养

　　. 资本性支出、装修及项目管理

　　. 物业资产管理

　　. 持续性的工程方法

　　. 如何引入可持续性措施

　　. 持续性款待服务业的现况及发展趋势

　　在本澳旅游业发展蓬勃的大环境下，对酒店设施管理方面具专业知识的管理人员的需求亦相应增加，而管理层亦需不断增值、温故知新，方能迎合市场的多变趋势。完成此课程的学生能掌握酒店建筑内机械方面的系统性操作、设施管理及维修队伍的职责与角色、拥有者的观点以及装修的进程与循环。学员能更了解持续性的基础并学习如何运用和评估持续性措施的效能。

　　旅游学院一向致力提升研究和教学水平，贡献社会。藉着举办多元化的研讨会和工作坊，与业界分享最新的资讯和研究成果，共同探讨现时旅游业的前景，以促进旅游业的可持续发展。