2017年第1季人力资源需求及薪酬调查结果 

统计暨普查局现公布今年第1季人力资源需求及薪酬调查结果。本季统计範围包括制造业、酒店业、饮食业、保险业、金融中介服务业、水电及气体生产供应业、托儿服务及安老服务；统计对象不包括自雇人士及非直接受雇於保险公司的中介人。

今年第1季末，酒店业有54,439名全职员工，按年增加9.7%；3月的平均薪酬（不包括花红及奖金）为17,010元（澳门元，下同），上升4.0%。饮食业有24,995名全职员工，按年减少3.9%；平均薪酬为9,280元，上升1.6%。

制造业有9,830名全职员工，按年上升8.3%；平均薪酬为10,790元，按年上升4.9%。水电及气体生产供应业有1,112名全职员工，按年增加3.2%；平均薪酬为29,960元，上升3.4%。

保险业有548名全职员工，按年增加6.8%；平均薪酬为26,770元，按年上升8.4%。金融中介服务业有407名全职员工，增加2.5%；平均薪酬为14,250元，按年上升4.9%。

托儿服务及安老服务分别有1,312名及675名全职员工，按年增加9.6%及2.1%；平均薪酬为14,320元及13,840元，上升6.9%及0.7%。

在空缺方面，第1季末酒店业（1,929个）的职位空缺数目较去年同期增加645个，而饮食业（2,030个）及制造业（712个）则分别减少755个及687个。制造业及饮食业79.3%及65.3%的空缺仅要求初中或以下学历。金融中介服务业的空缺均要求懂普通话，酒店业有73.2%及57.8%的职位空缺要求懂普通话及英语。

今季酒店业的雇员雇用率（4.2%）、职位空缺率（3.4%）及雇员流失率（4.2%），按年分别上升0.8、0.9及0.3个百分点，反映该行业仍有较多的职位空缺待填补。饮食业的雇员雇用率（6.6%）上升0.1个百分点，职位空缺率（7.5%）及雇员流失率（4.3%）按年均分别下跌2.2及1.2个百分点，显示饮食业人力资源流失情况稍有改善。

第1季调查行业之雇员共有144,028人次参与场所提供的培训课程（包括由场所举办、与其他机构合办，又或由场所资助员工报读的课程），按年大幅增加58.9%；其中酒店业参与培训课程的雇员有140,762人次，学员中以参加“服务” 课程的占多（50.0%），其次是“商业及管理”（38.8%）；在工作时间修读者占99.1%。在费用方面，大部份行业七成以上学员的课程费用由场所支付，而托儿服务的有关比例只有45.3%。