“持续进修发展计划”之个人及机构申请、审批及支付 考获ISO9001:2008质量管理体系认证 

为优化行政程序和提升工作效率，教育暨青年局经过长期的筹备和部署，於2015年2月5日考获了有关“持续进修发展计划”的个人申请、审批及支付部分的ISO9001:2008质量管理体系证书，同年12月12日机构申请、审批及支付部分亦成功考获了ISO9001:2008质量管理体系证书。该证书受英国认可服务组织UKAS（United Kingdom Accreditation Service）认可，标志着该计划之质量管理体系符合国际标准。

特区政府於2011年开始推行“持续进修发展计划”，经过近5年的运作，取得良好的成绩，得到广大居民及社会各界人士的广泛支持，居民报读的情况十分踊跃。截至2015年12月31日，已经有超过52万人次参与该计划的进修，使用资助约澳门币9亿3千万元。ISO9001:2008质量管理体系认证逐步为该计划建立高效的行政管理系统，有助提升人员服务质素，优化行政程序和提升工作效率，向参与该计划的居民和本地机构提供更优质及便捷的服务。

目前，“持续进修发展计划”的个人及机构申请、审批及支付部分除了每年度的复审工作外，未来，教青局亦将积极进行部署，将上述认证更新至ISO9001:2015质量管理体系认证版本，并为整个“持续进修发展计划”考取认证。教青局期望通过不断优化各项工作流程，为澳门的持续教育作出贡献。

若居民有任何查询，可於办公时间亲临教青局，或致电28425199或电邮至[email protected]查询。