关注灾後居民心理健康 卫生局及社工局从个人及社区提供不同支援服务 

就有评论指天鸽风灾後政府没有正规地对居民进行灾後心理辅导的工作一事，卫生局表示，因应部分居民在2017年8月23日颱风“天鸽”风灾後出现情绪不安等心理障碍，卫生局已於灾後迅速特别为有需要的居民提供即时的有关的精神科治疗、心理治疗服务及心理教育服务等。服务内容包括：医院精神科提供24小时情绪支援服务、“2017‘天鸽’风灾後热线服务”、各卫生中心的心理谘询辅导等；同时，为配合热线服务，精神科加开了特别精神科门诊及特别心理治疗门诊时段，以接待有需要的人士，确保他们能适时获得适切的治疗。

为让居民能在候诊的同时亦能获得有关面对风灾时如何保障心理健康的知识，及考虑到部分长者的行动问题，心理治疗师在各区卫生中心、各区的老人院及老人中心举办了二十多场“面对‘天鸽’颱风的我”的讲座，以深入浅出的方式，教导居民如何调整心态来面对自然灾害，以及如何保持和提升身心健康的方法。为使居民更容易获取社区心理辅导服务，卫生局直接派出心理支援服务人员到不同机构，亦有向公共部门提供支援，如发现有需要者，相关部门转介後会迅速为前线公务人员提供风灾後心理治疗。

据资料显示，截至今年4月13日仁伯爵综合医院精神科自设立支援热线以来，共接获16个热线电话，当中与风灾有关的共12个；精神科门诊因风灾缘故共接收了3个病人，当中2人仍在跟进中；心理门诊亦接收了6个病人，当中3人仍在跟进中。

另外，社会工作局联同民间社区服务机构亦於灾後随即推行“邻里互助风灾显关怀”行动，积极在各个社区上关注居民的基本生活需要和提供适切的情绪支援等服务，营造团结互助的社区气氛。

社会工作局除直接处理各受灾家庭个案外，亦协调民间社服机构主管及前线人员，参与由澳门心理学会於8月31日主办的两场“天鸽灾後心理复元专业培训”，有574名各範畴的前线专业社工及心理辅导员参加。同时，亦广泛进行社区心理教育推广，及以小组形式作灾後心理支援的讲解会，盼居民能认清灾难对自身的影响，评估自身的承受能力和懂得在需要的情况下寻求专业援助。各区家庭及社区综合服务中心及社区中心合共举办58场解说会，参加人数超过1,000人。

最後，随着2018年风季即将来临，16个避险中心投入服务，社会工作局亦会推出各类培训，包括“灾後心理复元”培训，以协助居民舒缓灾後的社会心理压力。