“保障客户资料研讨会2017─国际信用卡犯罪趋势”举行
个人资料保护办公室、司法警察局及澳门支付卡同业组织合办的“保障客户资料研讨会2017─国际信用卡犯罪趋势”,今日(4日)下午二时半在澳门世界贸易中心莲花厅举行。主办单位期望透过相关讯息分享,提高银行业界及商户在信用卡处理方面的意识及警觉性,加强自身的保安措施,防範与此有关的个人资料外洩及被窃取的风险。
个人资料保护办公室主任杨崇蔚、司法警察局博彩及经济罪案调查厅厅长陈坚雄、澳门支付卡同业组织代表李德权分别致词。杨崇蔚表示,信用卡主要的私隐风险在於持卡人资料外洩和监管方面,由於信用卡涉及大量重要的个人资料,如何在收集、保存及传送资料的过程中,保障每位持卡人的个人资料,是银行业界及商户必须认真关注和重视的问题。他指出,要减少信用卡资料外洩的风险,有赖各方配合,包括发卡银行应向客户提供清晰指引,保护客户个人资料,做好风险评估,采取防御措施;持卡者亦有义务做好本身的防範工作;个资办则继续发挥监察角色,并持续透过宣传教育,让市民认识保护个人资料的重要性,明白信用卡风险所在,提高防範意识。相信在各方的良好互动下,定能为处理个人资料提供安全环境,达到共赢的效果。
司法警察局博彩及经济罪案调查厅厅长陈坚雄表示,互联网的普及带动使用网上支付服务的客户人数大幅增长,虽为人们带来极大的便利,但亦为不法分子提供犯罪机会;且基於网上虚拟领域的跨境和隐蔽性,相关犯罪影响深远。因此,要有效打击此类犯罪,实需社会各方面共同努力。他认为,预防是打击此类犯罪的重要一环,而宣传犯罪手法及教育“用家”如何以正确态度使用网上支付服务及保护其个人资料更显重要。
澳门支付卡同业组织代表李德权表示,受惠於澳门的旅游业发展,以及国家的有利政策,澳门经济正朝着更高、更阔的多元方向推进,同时亦为业界带来很多机遇。因此,不论支付卡组织、银行业界和商户都需要不断提升自身管理水平,强化人才培训和创新科技的投入,藉以提升客户资料收集和保存的管理能力,优化预防信用卡犯罪措施等。他指出,支付工具已不只局限於实体信用卡,移动支付将会普及在未来日常支付交易上,故大众必须要时刻提高警觉,一同协力打击信用卡犯罪。
研讨会主要探讨国际信用卡犯罪趋势,由个人资料保护办公室法律组职务主管廖志聪、Evolution Security Systems Asia Limited代表李炜光、Jewel Paymentech大中华区总经理陈伟业、万事达卡港澳台地区风险管理部总监朱本中、VISA大中华区风险总监朱彤、银联卡运营支持部主管李维正、中银信用卡(国际)有限公司防伪监控经理赵鸣光及司法警察局资讯罪案调查科职务主管何振南任主讲嘉宾,内容包括:《个人资料保护法》与国际信用卡资料处理、国际信用卡欺诈趋势及防範、电子商务挑战及创新科技、以及信用卡犯罪个案分享等。
研讨会吸引本澳超过300位银行业界及商户代表参与,与会者积极与嘉宾交流,现场气氛热烈。