经济调整 大众时装经营难,逆市扩张生意难做
时装行业不断有新店涌现,特别在网络冲击下竞争加剧,要在市场上占一席之地并不容易。走大众化路线的米修服饰店负责人李智明经营服饰店多年,现有三间店舖,但随着经济及市场环境转变,生意每下愈况,现在每月负担沉重的租金及人资开支,面对消费习惯不断改变,大众化路线越来越难做。
李智明表示,首间店舖○八年设在中区商场。当时看好女性服饰市场,加上太太喜爱打扮,对时尚有一定触觉,恰巧又有舖位。两人没考虑太多相继辞去文职及赌场工作,投资十万元经营服装店。
该店没有固定风格路线,希望能吸引更多不同喜好的客人。但刚经营时因捉摸不了大众服装品味,货品时常卖不出去,出现大量囤积,要减价去库存。後来改变策略,每种款式只入几件,提供更多款式搭配衣服,效果不俗,生意渐见起色。
该店主要针对街客,一三年时商场整合要其店迁到更高楼层,人流逐渐减少,生意转差。为吸引更多客源,决定拓展业务在天神巷开设第一间分店。当时资金不足,获亲朋好友支持筹集五十万。天神巷人流多,加上竞争不像现在般激烈,生意理想。为继续拓展业务,去年决定逆市扩张,再投资五十万在俾利喇街开设第二间分店。
俾利喇街分店虽然人流多,但生意未如预期。他表示,现时市场变化很大,大众化路线越来越难做,年轻人喜爱中高端路线衣服,且善用网上平台,真正逛街消费客人越来越少。曾尝试调整价格走中高端路线,以及开设网上脸书及微信帐号宣传,但效果不佳。
调价冇效网宣保留
调整价格走中高端路线後,进店客人越来越少,部分亦非目标客群,且“睇多过买”,觉得还是维持原状最好。至於网上平台的宣传则有保留,若在网上公开款式及价格,同业间不断“斗平”,生意更差,故已甚少在网上更新产品资讯。另外,员工缺乏主动及积极性,很少会主动推销产品,加上大多为兼职,时间不稳定,流转率非常快,经常要招聘亦令他十分头痛。
现时店内货源主要来自香港及韩国,每周会到香港一次、每月会到韩国一次,主要以一百至三百元不等定位的货品为主。店舖设有VIP优惠,凡购满六百元可作会员,会员有九折。
由於每月负担沉重租金,有的分店月租逾十万,压力十分大。在租金及人资成本渐高,客源、利润又渐少的情况下,仅得个别店舖能收支平衡。每月面临亏损压力下,他希望能找到自己的店舖定位,以及产品特色,因应市场作出转变。