2017年第4季人力资源需求及薪酬调查结果 

统计暨普查局现公布2017年第4季人力资源需求及薪酬调查结果。本季统计範围包括批发零售业、运输通讯及仓储业、保安服务业和公共污水废物处理业；统计对象不包括自雇人士。

2017年第4季末，批发零售业有57,641名在职员工，按年减少0.4%；其中零售业有37,050名。全职雇员2017年12月的平均薪酬（不包括花红及奬金）为13,480元（澳门元，下同），上升5.3%。

运输通讯及仓储业有11,360名在职员工，按年增加1.6%。全职雇员平均薪酬上升2.9%至21,470元。

保安服务业有10,862名在职员工，按年增加2.4%。全职雇员平均薪酬为13,250元，上升1.7%。

公共污水废物处理业有862名在职员工，与2016年同季相若。全职雇员平均薪酬为18,130元，上升2.3%。

2017年第4季末零售业的职位空缺按年增加319个，而批发业和运输仓储业则分别减少441及84个。

在招聘要求方面，公共污水废物处理业（89.1%）、运输通讯及仓储业（50.5%）和批发零售业（45.4%）的空缺仅要求初中或以下学历。语言方面，零售业73.6%的空缺要求懂普通话、53.6%要求懂英语，保安服务业的相关比例分别为68.2%及75.8%。

今季零售业的空缺率(8.5%)按年上升0.7个百分点，雇员流失率(5.4%)则下跌0.8个百分点，反映该行业人力资源需求增加。运输通讯及仓储业的空缺率(5.8%)按年下跌0.8个百分点，而雇员雇用率(4.7%)及雇员流失率(3.9%)分别上升0.9及0.4个百分点，显示该行业部分职位空缺已被填补。

职业培训方面，2017年第4季调查的行业共有28,812人次修读场所提供的1,100项培训课程（包括由场所举办或与其他机构合办，又或由场所资助员工报读的课程）；其中61.0%保安服务业及50.0%的公共污水废物处理业场所有为员工提供职业培训。学员最多的为保安服务业，共18,418人次修读126项培训课程。按课程类别划分，批发零售业和保安服务业分别有68.2%及37.3%的学员修读商业及管理课程。在费用方面，各行业六成以上学员的课程费用由场所支付。