经济局与工商联会持续走进社区 为中小企业“送服务上门”显成效
澳门特别行政区政府一直关注澳门中小企业的发展，顾及所需，提出利商便民措施。由二○一五年十一月起，分别与澳门中区南区工商联会、澳门北区工商联会以及澳门离岛工商业联合会合作推出“送服务上门”，委托工商联辖下的中小商户支援/服务中心代为接收经济局扶助中小企业计划的申请资料，解答申请者对申请援助计划的疑问，为一直受着人资短缺的中小企业，减轻外出提交申请的人资压力。
为更好地为澳门中小企业提供服务，让商户充份利用政府的扶持政策发展业务，经济局与各工商联持续走进各区中小企，介绍特区政府支援中小企业的措施，了解商户经营状况、需求、及建议。
扶助中小企业计划有助企业发展
据中区某商场店铺负责人反映，为改善商场环境，商场现调整布局，将位於较高层的商户迁至下层。虽然大部份的商户都愿意配合，但毕竟搬迁及装修等费用不是每间商户都能承担，因而造成某些商户出现资金问题。然而，《中小企业援助计划》及《青年创业援助计划》可分别提供上限为澳门币六十万元及澳门币三十万的免息贷款援助，解决商户装修店铺的资金需求，正好切合个案中的各商户所需，有助舒缓中小企业面对资金短缺所承受的压力。
“送服务上门”切合中小商户所需
商户普遍赞同经济局与工商联合作的“送服务上门”举措，有助中小企了解政府各项支援措施。目前澳门经济已进入调整期，加上受区内营商环境影响，客源非常狭窄，以“街坊生意”为主，店铺租金等各项支出对企业营运造成压力，加上长期困扰中小企业的人资问题，商户期望利用扶助政策发展业务。有商户表示考虑申请《中小企业援助计划》和《青年创业援助计划》，并即场进行谘询，了解计划详情，有商户表示，一直无法抽身前往递交申请文件，现在地区工商联派员前往商户接收申请，可减省中小企业主往返政府部门时间，令其可专注经营业务。
商户普遍支持《中小企业援助计划》二次援助
部分中南区及北区商户表示，由於早年受颱风黑格比影响，成功向经济局申请免息贷款应急，现时已差不多悉数清还款项。对於特区政府在施政报告中提及，对已偿还《中小企业援助计划》款项企业，提供二次援助的机会，受访商户普遍支持有关措施，相信二次援助能有助发展业务，减轻经营压力。
中小企商户可按所属区份向工商联豁下的中小商户支援/服务中心查询各项中小企业计划(中区︰2892 1001、南区︰2835 2437、北区︰2842 5111、离岛︰2882 5430)。企业主倘未能抽空前往收件处提交申请文件，亦可联络工商联人员前往商户接收申请文件。