民署“市民服务热线”及“食安专线”本周六暂停录音留言服务

31.07.2015  16:25

因应民政总署为电话系统进行定期保养维护工作,民署“市民服务热线2833 7676”及“食安专线2833 8181”将于本周六(八月一日)暂停录音留言服务,敬请市民留意。

民署持续革新现有之服务,透过定期检测系统保持服务质素,更有效发挥接收民意及回应市民诉求的功能。是次系统保养安排于八月一日进行,为配合有关工作,“市民服务热线2833 7676”及“食安专线2833 8181”的录音留言服务将于该段期间内暂停运作,待升级工作完成后系统将恢复正常运作。

民政总署提醒市民,在上述期间若遇上紧急状况,应尽快致电治安警察局热线2857 3333处理。