《欧亚管理杂志》第43期经已出版 

12.02.2015  16:12

  《欧亚管理杂志》第43期经已由本会出版。该刊为英文年刊,以探讨与管理相关的研究成果为重心,对欧洲及亚洲(尤其中国地区)的管理理论及其实践的发展特别关注,致力创建管理与商业知识的交流平台。

第43期共刊出文章四篇,讨论的题目包括组织协调策略、高等院校市场营销策略、客户对垄断固网巿场的感知服务质量以及澳洲人对受贿研究等方面的内容,具学术参考价值。首篇为里斯本大学学院José Castro Pinto、Nuh Altinsoy及Nelson Santos António等合着的《组织内的协调策略、结构和程序:影响军事组织绩效的实证研究》,作者采用管理学上较常引用的 Miles and Snow (1978) 策略型态,检视军事组织解决策略问题的方式及影响。也门塔伊兹大学巿场学系助理教授Wail Alhakimi及Aayed Qasem合着的《探索高等院校走向市场营销的策略》以也门21所私立大学的招生主管为研究对象,透过问卷调查方式,了解大学在招收学生时所采用营销策略的成效。结果发现私立大学使用营销策略面对的挑战不少,包括财政资源短缺、高等教育政策的支持不足、高昂的宣传费用以及激烈竞争等等。

澳门大学工商管理学院副教授刘丁己、曾洁琼以及浙江工商职业技术学院副教授朱正浩所着的《客户对垄断下固网市场的服务质素的感知以澳门电讯(CTM)为例》,其研究旨在测量客户对固网市场的服务质素的感知,透过SERVQUAL问卷调查了澳门电讯95名员工及282名客户对服务提供的看法,另一方面透过半结构式问卷与澳门电讯高层管理人员作深入访谈。调查发现澳门电讯客户及员工均认为公司需提高服务的可靠性,以提升固网服务的整体质量。在佛罗里达国际大学工商管理学院Teresa Hernandez及费耶特维尔州立大学MBA课程副教授Robert McGee合着的《对行贿的态度:澳洲人口研究》一文中,作者透过使用世界价值观调查 (World Values Survey) 的数据研究澳洲人对受贿的态度。研究发现尽管大多数的澳洲人反对受贿,反对的差异却受不同文化、历史、心理、政治和宗教等方面的因素所影响。

欧亚管理杂志》定价澳门币三十元,於本澳各大书店均有发售,亦接受各地机构及读者订阅。该刊欢迎各地专家学者投稿,稿件请寄往中国澳门氹仔大学大马路澳门大学工商管理学院,电话:8822 4754,电邮:[email protected],联络人:Dr. Carlos Noronha。