澳门电视巿场乏竞争 难有服务质素
澳门电视巿场服务发展前景,对居民而言一直是个问号。近日有居民指电视讯号接收欠稳定,时有“雪花”出现,令人关注未来路向。聚贤同心副理事长林宇滔表示,目前电视巿场的核心问题在於政府提供电视讯号源後,公天营运商已无动力改善服务质素,巿场死气沉沉。建议政府做好监管,更重要是让巿场注入活力。
林宇滔表示,曾接到居民致电投诉电视讯号欠稳定、选台数量少等问题。但相信讯号欠佳与早前外界猜测的误入“劣质货”未必有太大关系,毕竟服务供应商须遵守与政府合约,若政府监管到位,质素不会过於差劣。
推卸责任质素难改
现时电视巿场的核心问题在於政府提供电视讯号源後,在缺乏竞争下,公天营运商已无动力改善服务质素。当居民收看电视遇到“雪花”情况,致电公天公司查询时却只能得到“政府讯号源出问题”的答覆。那边厢,政府又将波踢给公天公司。无形中令实际操作变得相对复杂,故质素难有改善。
要改善现状,政府一方面要做好监管,更重要是让巿场注入活力。今年有线电视续牌後,虽已不用负上尅公司应负的责任,但却享受着尅的巿场优势。因政府至今仍未就新的收费电视服务发出任何牌照,亦无公布未来电视巿场的新方向,担心再重蹈固网服务的覆辙,只能叫居民“乾等”。
针对巿场发展,澳门大学早前完成澳门电视服务市场的发展研究最终报告,但内容无创新,纯粹重覆技术及学术东西。虽然当局指会参考报告内容,因应澳门实际情况考虑,但至今仍无下文。坦言推“三网合一”亦不应成为拖延收费电视发牌的藉口。
版权原则掩耳盗铃
另外,政府坚持保护版权的原则,根本是掩耳盗铃。现时基本频道非百分百符合版权标准,政府的举措阻碍巿场发展多於保障版权,导致电视巿场难公开透明。政府必然要负上最大的责任,毕竟改变电视巿场游戏规则,但又缺乏创新思维及可行的替代办法,“一刀切”完全忽略过去十五年澳门电视巿场在缺乏规范化的健康发展。目前仍未见政府有做任何措施重新推动巿场走向健康发展,居民难见有出路。
现阶段需有完整的电视巿场发展方向,包括基本电视及收费电视等。若政府再不重视及提出新方向,基本频道的质素只会愈来愈差,最终受害者只是居民。