为了落实特区政府在施政报告中提出进一步完善营商环境，扶持中小微企业发展，优化企业营商环境的送服务"上门"，主动向企业提供行政服务谘询或协助企业解决营商中遇到的有关问题。澳门贸易投资促进局辖下的澳门商务促进中心致力推动有关服务，并设立"走进中小企"项目，主动"上门"拜访本澳各中小微企，为企业提供服务及经验分享，希望藉此协助他们解决营商所遇到的难题，推动澳门的社区经济。
贸促局送"上门"提供版权及加盟法律建议
"80後"刚创业成立"易洗电单车智能洗车屋"的尹冠荣和岑鸿炳就是其中一个受惠的青年创业个案。他们在创业路上遇到不少难题，知识和资源就是最大难题之一。尹冠荣坦言青年援助计划的30万支持为他们解决了资金上的问题。公司顺利成立之後，他们迅速寻找加盟商，希望增加分店，但公司规模很小，连一个可以洽谈的办公室都没有。尹冠荣说道："幸好有天贸促局的职员突然上门拜访，主动关心我们创业所遇到的难题，不但免费借出办公室让我们可以举行会议作商贸洽谈，还主动和我们提供品牌的营运和版权建议，在我们缺乏加盟知识时提供定立合约条款和细则的意见，让我们学会保护自己的权益。"
参加展会有助引进及推广产品
贸促局的"上门"对象不仅限於青年创业，扎根澳门的中小企业更是贸促局的长期服务对象，像把杂货店转型成为今天一间集生产、批发、零售一条龙的南华贸易行。该企业的销售行政经理何伯基表示"以前澳门只有我们一家做酱料，现在很多人都在做，客户有很多选择，竞争也很大，因此转型很重要，尤其是包装和宣传。"近年何伯基积极申请贸促局的支援服务，及参与贸促局组织和举办的展会及赴外参访团，一方面透过参展把他们的澳门制造"金塔牌"酱料及香料推广出去，直接向客户推介产品和收集意见，另一方面则吸纳外地企业的新思维和新元素，并将有潜质的品牌引进回澳门。何伯基高兴地说道参加展会的"斩获"："像我们跟贸促局去泰国亚洲世界食品博览会（Thaifex），简直是大开眼界，特别是发现了我们一直代理的品牌原来有杯面等其他形式的产品，於是我们又把它代理回来，打入澳门市场。"
商汇馆给企业一个展示的机会
宅木是一间原木家俬小店，位於一条澳门人都未必听过的横街—美上校围，很难吸引"街外客"。负责人尹均球一开始只好依靠网络发布其独特设计的木艺家俬照片以作宣传，但该宣传照片却意外得到贸促局商汇馆的青睐。尹均球回忆道："有一天，有人来店铺找我，说是贸促局商汇馆的职员，称可以让我的产品在商汇馆展示，令更多人知道我的产品，那时我当然是马上说好呢!"凭着旧实木的环保理念，加上别树一帜的设计，木艺家俬在商汇馆中显得格外"醒目"，很快便吸引许多"同道中人"。尹均球说："曾试过有客人在商汇馆看到我们的家俬後，马上拿咭片联系给我们，不但称赞我们的产品很特别，还特意到店来订造家俬。"
贸促局的商贸平台作用有利中小企
创业13年，澳门诚品咖啡总经理汤锦珍感谢澳门特区政府多项支援中小企业的措施，特别是贸促局所发挥的商贸平台作用。汤锦珍表示，她透过参加贸促局组织的展会及海内外活动，与客户面对面交流，有效地推广自身品牌。她补充说道："贸促局这个平台很重要，特别能够发挥到中葡商贸平台的作用，我也希望借助澳门与葡语国家的联系，把葡语国家的食品打进内地市场。"诚品咖啡现时有不少的咖啡豆也来自葡语国家，如巴西、东帝汶等，汤锦珍也会浏览"中国─葡语国家经贸合作及人才信息网"，关注葡语国家的食品供应情况。
贸促局将继续配合落实特区政府的施政方针，致力为中小企业服务，坚持为中小企业送服务"上门"，共同推动澳门的社区经济发展，促进澳门的产业多元。
澳门贸促局走进中小企送服务“上门”主动支援企业营商 -
澳门13:34 23.09.2015 澳门商报网