瑞吉酒店Q3开幕 聘700人
澳门瑞吉酒店将於今年第三季开幕。昨起举行一连两天的招聘会。澳门喜来登金沙城中心酒店、瑞吉金沙城中心酒店人力资源总经理陈诗丽表示,瑞吉酒店预计招聘700人。虽然澳门请人困难,最大招数是提供培训晋升至中层管理,并非以高薪留人。
专人接待感受水平
瑞吉酒店昨起假陆军俱乐部举行招聘会,预先安排200应徵者面试。陈诗丽表示,酒店预计招聘700人。澳门一直请人难,根据过去喜来登的经验,有信心可聘请到足够人员。昨天上午开始的招聘会,下午已与十多人签约;之前亦已零星招聘一些职位。今次举行大型招聘会,瞄准新春後想找工作或应届毕业生,希望可以招募一些有热诚的人士加入。为了让应徵者体验酒店的接待水平,由专属人员全程接待及跟进。
今次招聘职位以营运部门为主。至於管理层职位,由於喜来登与瑞吉集中管理,目前已有廿多人由喜来登晋升至瑞吉酒店的中高层管理,主要是本地人,因外雇调职有限制。
培训晋升产学结合
人资紧张,要留住员工并非靠高薪,她认为最有效招数是培训成为中层管理。过去两年半,在母公司喜达屋的职涯培训计划中已有二百多人毕业及晋升。另外,喜达屋集团有一个计划,与城大合办国际旅游及款待四年课程,面向本地中学生,资助其攻读大学,同期他们亦是该酒店全职员工,目前已有八十多人。
她指出,目前招募房务员、餐饮服务员较难,若无人入职,本地人亦难以晋升,故透过此培训计划,让这八十人调配不同部门,从中取得不同经验。经历四年学习,最少会升至主任级甚至助理经理。经过两年半努力,已有十五人到晋升上述阶段。且这批学生可填补晋升至瑞吉的空缺。
搵工不难睇好前景
集团全球有1,200间酒店,经常调派行政人员到不同地区,故需要持续培育本地人员接班。如果无法聘到足够人才,未来需要聘请外雇,会优先聘用喜达屋集团的员工,因明白集团的服务水平。
求职者之一高小姐是应届酒店管理毕业生,希望找会展工作。过去曾在酒店做兼职,目标薪酬约一万五千元,相信与现时大学生毕业薪酬相若。如达不到目标亦会尝试,因经验不足,最重要吸取经验。之前曾寄出求职信,有一些回音,但始终在招聘会机会大一点。经济下滑,搵工未感到很困难,因很多酒店有空缺,且亦睇好前景。
另一求职者梁小姐是旅游学酒店管理应届毕业生,她表示,该酒店在国际有名气,想做一些对口工作。睇好行业前景,故来一试,应徵酒店协调员。被问到薪酬要求,因不想通宵轮班,故稍为降低要求,希望有一万多元。现在很多招聘机会,搵工应不难,也有寄信到不同酒店应徵,亦收到回音。她坦言,本身专业是酒店管理,对行业有认识有优势。