CTM网络故障疑遭攻击 防火墙现不寻常急采措施堵截

20.03.2015  16:58

   昨晚约九时,不少澳门电讯用户反映3G网络及固网宽频服务出现故障。澳门电讯表示,该公司固网及流动电话网络受到海外网络攻击後,防火墙出现不寻常,导致部分地区的互联网及流动宽频上网受到影响,已派员调查原因,有关服务在一小时内已陆续恢复。

  一小时恢复服务

  澳门电讯发新闻稿表示,澳门电讯固网及流动电话网络於昨晚九时十五分受到疑似网络攻击行为,导致部分地区的互联网及流动宽频上网受到影响。该公司即时采取应变措施堵截有关行为,流动宽频服务於九时半恢复正常,互联网服务亦於九时五十五分陆续恢复,共接到二百四十个客户查询,对於为客户带来不便,深表歉意。

  澳门电讯网络服务副总裁梁沛雄补充时表示,澳门电讯每日都会受到大大小小的互联网攻击,最终都被堵截。是次受到海外的恶意攻击,攻击被堵截後,却发现防火墙出现不寻场☆态,令用户的网速变得缓慢或难以浏览网页。澳门电讯即与香港的厂家联网,连夜派工程师来澳调查及分析,尽快在今日内公布原因。技术人员将继续密切监测和跟进,确保网络的完整性和良好运作,务求减低对客户的影响。

  澳门电讯同时关注到社交网络上有传闻指本澳海底传输电缆因港珠澳大桥挖掘工程而受到损坏,澳门电讯郑重澄清,该消息并不属实,亦非由该公司发出,呼吁市民不可轻信谣言。

  非海底电缆受损

  电信局长许志梁回覆本报查询时表示,澳门电讯昨晚九时多已向当局汇报网络故障,并已在一小时内恢复服务,暂未统计有多少用户受影响。但应否赔偿受影响用户,则要视乎事件严重性及受影响时间长短而定。由於是次受到恶意的网络攻击,澳门电讯也是受害者,当局会检查营运商的防火墙及其他安全措施有否达一定要求,希望日後加强安全性。对於网上流传的海底传输电缆受损,电信局澄清事件,初步相信是受网络攻击所致,与电缆受损无关,会继续派员跟进,希望居民注意讯息的可靠性。

  建设发展办公室亦澄清,昨已即向珠海有关部门了解,港珠澳大桥没有任何工程导致本澳传输电缆受损。