网购正品率淘宝最低 居民不感意外

　　 国家工商总局日前公布去年下半年的网络交易商品定向监测结果，九十二个批次样品中，正品率仅为百分之五十八点七，其中较受本地人熟悉的淘宝网仅百分之三十七点二五。有居民指淘宝卖假一点都不意外，平时只会用其购买普通衣服，若是买“牌子货”会到专卖店买，始终对网购信心不足。希望政府可以在网购问题上多加宣传和规管，保障消费者权益。

　　据国家工商总局公布，此次监测抽查了淘宝网、京东商城、天猫、1号店、中关村电子商城、聚美优品等平台，以电子产品、儿童玩具、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类，以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。分行业来看，手机行业正品率为28.57％，假货、翻新产品、山寨产品等伪劣产品现象比较严重，涉及小米和三星两个品牌；服装、儿童玩具和化妆品行业正品率同为66.67％；润滑油行业正品率最高，为77.27％。

　　网购宣传不能尽信

　　平时有使用淘宝和代购的林小姐表示，淘宝卖假货是意料中事，平时只会用来买普通衣服，曾遇过货不对办、甩色、甩线等的情况。但不会用其购买名牌商品和电子产品，始终在实体店买可以查看清楚商品的质量，若网购的产品出现问题，不得不退货，手续麻烦。建议喜欢网购的消费者要留心，标榜自己售卖正品的网店、代购不能全信，以免导致钱财损失。

　　居民何小姐指，选择网购最主要是因为方便快捷，代订还可以直接送到澳门。同一件衣服还可以货比三家，价格亦较门市店便宜。平时主要用来购买衣服、鞋子之类，会看清楚用家反馈意见才落单，每次消费二百至三百元不等。由於对商品质量信心不足，化妆品、护肤品和食品都不会在网上购买。

　　提醒防范消费风险

　　化妆品店舖负责人吴小姐表示，有听闻网上售卖假的化妆品，建议消费者便宜莫贪，化妆品的效果因人而异，导致皮肤敏感就得不偿失了，一定要试用过觉得适合才购买。而且在网上购买较难追讨责任，希望政府完善相关法律法规，多加宣传和指引，让消费者知道网上购物的风险，进一步保障消费者的合法权益。