民署引入数据监测设施 优化民政工作

配合特区政府深化电子政务的施政方针，民政总署透过科学管理，逐步整合各种渠道获取的数据，并对其进行分析和计算，进一步优化市政管理工作。其中，于多个封闭式垃圾房引入垃圾量监测系统，收集及分析数据以优化垃圾房的管理及垃圾收集工作。

随著垃圾房弃置垃圾量持续增加，市民对环境卫生的要求不断提高，以及受道路的高交通流量等因素影响，公共垃圾收集设施的管理面临挑战。为持续推进有关工作的优化，配合特区政府智慧城市的建设，引入数据治理的思维，更科学化地管理和决策，民署初步在本澳八十二个垃圾房的内外安装了监测仪器，以收集垃圾房内垃圾桶的满载资料，以及垃圾房外弃置垃圾的资料，并对有关的资料进行提取和分析，辅助公共垃圾收集设施的管理工作。

监测仪器会按预设的时间表将收集到的原始数据上传至服务器，供设施的管理人员分析，透过对垃圾量进行监测，可收集到垃圾房内各垃圾桶的满载情况、垃圾量高峰时段和垃圾量历史数据等资讯，以掌握有关趋势情况而作针对性的处理，例如调整垃圾清运时间、频次和清理工作安排等，以便在垃圾量高峰期前提早作出跟进部署，减低垃圾房过满及垃圾散落等衍生的环境卫生问题。另外，通过持续完善数据收集机制，强化数据治理，辅助长远规划及优化公共垃圾收集设施，进一步改善社区的环境卫生。

民署将持续拓展获取数据的渠道，引入不同的数据化系统及服务，应用到市政设施的管理；另外亦包括透过收集市民意见的电子平台，从不同的意见中进行分析，以进一步了解市民对各项市政服务的需求。民署期望透过强化数据管理，加强应用数据驱动决策的思维，充分发挥数据的价值，优化市政管理及辅助长远规划。