第280期《澳门消费》已出版 注意婚纱摄影服务收费方式 

15.12.2016  18:14

消委会调查本地婚纱摄影的服务与收费方式,调查反映消费者如没有在约定时限内完成拍摄,或因个人原因取消服务,一般情况下都不会获退回订金。另外,由於婚纱摄影服务是一种预缴式的消费,消费者由交付订金至使用该服务,期间消费者的权益都可能受各种因素所影响,为此,消费者应多了解不同婚纱摄影公司的限制,审慎衡量自身的条件来选择适合的服务,消费者可参考第280期《澳门消费》了解本澳婚纱摄影服务的运作。

婚纱摄影公司有不退订金的规定

受访的婚纱摄影公司都要求消费者预先缴交部份或定额的费用才会为消费者安排婚纱摄影的服务,调查显示,婚纱摄影公司收取订金後,消费者就要在一定期限内落实拍摄时间及完成拍摄,时限由6个月至2年不等,如消费者未能如期完成拍摄,或因个人原因取消该服务,受访的婚纱摄影公司回覆一般都不会退回款项给消费者,仅个别婚纱摄影公司会接纳消费者将服务转让予他人或视情况处理。

调查又显示,虽然消费者与婚纱摄影公司已协定服务的收费,但部份受访的婚纱摄影公司表示,如因超时拍摄等原因,是会向消费者收取额外费用,另外,个别的婚纱摄影公司是不会接受消费者更改预约拍摄的日期。

消费前多收集资料作出比较

调查显示不同婚纱摄影公司的收费方式、规定与服务安排都各有不同,消委会建议消费者可参考这次的调查报告,了解本澳婚纱摄影服务的运作,提高保护自身消费权益的意识,在选择相关服务时能够向婚纱摄影公司多查询其服务、收费方式与项目等细节。

注意预付式消费的风险

婚纱摄影服务是预缴式消费模式之一,消委会提醒消费者应选择信誉良好的商号,并应与婚纱摄影公司签署合约落实交易条件与收费,签署前要预留充份时间检查合约内容,尤其是双方的权利与责任。另外,消费者由交付订金至拍摄期限届满期间内,其权益都可能因为本身或外在因素而受到影响,为此,该会建议消费者尽量不宜预付过高金额的订金,以降低可能发生的消费风险。

消费提示:不要网购药物

网购成风,不过在网上购买药物可能是违法或存在一定的风险,第280期《澳门消费》的“消费提示”提醒消费者不要网购药物。

第280期《澳门消费》走访“诚信店”系列,分别访问了盛丰珠宝金行、大丰表行与帝豪珠宝金行三间有超过十五年年资的“诚信店”其待客之道。

市民现可於高士德大马路26号何鸿燊夫人大厦,黑沙环新街52号政府综合服务大楼1楼M区消委会专区、水坑尾方圆广场政府资讯中心、文化局属下各图书馆、八角亭图书馆与澳门文化广场等地点免费索取第280期《澳门消费》,消费者亦可以利用消委会网站(www.consumer.gov.mo),以及该会微信(WeChat)帐号浏览有关的内容。

消费者如有任何查询,可致电该会热线8988 9315。